Anzahlung
Rold Gl. Kro – Dänemarks erstes hundefreundliches Gasthaus – behält sich das Recht vor, während der Sommersaison, an Feiertagen sowie bei größeren Gesellschaften oder Gruppenbuchungen eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbuchungsbetrags zu verlangen. Die Anzahlung ist innerhalb von 30 Tagen nach der Buchung fällig. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, wird die Reservierung storniert.

Online-Buchung
Bei Online-Buchungen ist die Angabe von Kreditkartendaten erforderlich – es erfolgt jedoch keine sofortige Abbuchung. Es wird lediglich ein Betrag auf Ihrer Karte reserviert. Sollte unsere Stornierungsrichtlinie nicht eingehalten werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zu berechnen.

Bedingungen für Buchungen
Ihre Buchung ist verbindlich, sobald Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben.

Stornierungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor 18:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Bei späterer Stornierung, Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zu berechnen oder eine bereits geleistete Anzahlung einzubehalten. Dies gilt für alle Aufenthaltsarten.

Bei Stornierungen aufgrund akuter Krankheit, eines Unfalls oder Todesfalls des Gastes oder eines nahen Angehörigen (Ehepartner, Kinder, Eltern oder Geschwister) empfehlen wir dringend, sich an Ihre Reiseversicherung zu wenden.

Stornierungsbedingungen für Gruppen und Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen, Konferenzen oder Gruppenbuchungen ab 12 Personen müssen Stornierungen oder Reduzierungen schriftlich (per E-Mail) spätestens 4 Wochen vor Anreise erfolgen, um kostenfrei zu bleiben.
Nach diesem Zeitpunkt können maximal 50 % der bestätigten Leistungen storniert werden – gemäß den folgenden Bedingungen:

• 30 bis 20 Tage vor Anreise: Bis zu 50 % der gebuchten Leistungen können kostenfrei storniert werden.

• Ab 20 Tagen vor Anreise: Die Buchung ist verbindlich, und es sind keine weiteren Änderungen oder Stornierungen möglich.

• Bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder späteren Änderungen ist Rold Gl. Kro berechtigt, den vollen Betrag laut endgültiger Buchungsvereinbarung in Rechnung zu stellen.

Selbstverständlich bemüht sich Rold Gl. Kro, stornierte Leistungen weiterzuverkaufen. Sollte dies nicht zum ursprünglichen Preis möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, die Preisdifferenz gemäß der Originalbuchung zu berechnen.

Höhere Gewalt (Force Majeure)
Sollte Ihr Aufenthalt aufgrund höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Kriegshandlungen, Unruhen usw.) unterbrochen oder verhindert werden, übernimmt Rold Gl. Kro keine Haftung für ausgefallene oder verkürzte Aufenthalte.

Im Zweifelsfall oder bei Streitigkeiten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des dänischen Hotel- und Gaststättenverbands.